隐私说明：WhatsApp网页版个人信息保护政策全解析
本隐私说明（以下简称"本政策"）详细阐述了WhatsApp网页版（域名：faq.wallet-cn-whatsapp.com.cn）如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们深知隐私对每位用户的重要性，因此本政策完全遵循《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）、欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）以及加州消费者隐私法案（CCPA）的最高标准制定。请您在使用本服务前仔细阅读本政策，当您点击"登录"按钮完成扫码配对时，即视为您已充分理解并同意本政策的所有条款。
一、信息收集范围与类型：我们收集什么，以及为什么收集
WhatsApp网页版采用"最小化收集"原则，即仅收集为您提供服务所必需的最少信息。具体而言，我们收集的信息分为以下三类。第一类是"设备与连接信息"：当您使用扫码登录时，系统会自动记录您的设备型号（如iPhone 15 Pro）、操作系统版本（如iOS 17.5）、浏览器类型及版本（如Chrome 126.0）、IP地址（仅用于安全风控，不存储超过24小时）、屏幕分辨率（用于优化产品界面显示）。这些信息用于确保服务兼容性和防止恶意登录。
第二类是"消息元数据"：与端到端加密的消息内容不同，我们需要处理消息的发送时间、发送对象（接收方手机号）、消息类型（文本/图片/视频/语音）以及消息大小。这些元数据仅用于消息路由和未读计数功能，我们不会读取、分析或用于广告定向。第三类是"您主动提交的信息"：当您通过"联系我们"页面提交工单时，我们会收集您的姓名（可选）、联系邮箱、问题描述以及您主动附上的截图。这些信息仅用于处理您的咨询请求，保存期限为问题解决后90天。
需要特别说明的是，WhatsApp网页版不会收集以下敏感信息：您的通讯录联系人列表（除非您主动使用"从手机导入联系人"功能）、您的精确GPS位置（我们仅获取IP归属地级别的粗略位置，精确到城市）、您的聊天内容（受端到端加密保护，我们无法解密）、您的支付信息（我们不提供任何支付功能）。
二、信息使用目的与方式：数据处理的合法基础
我们收集的信息仅用于以下五个明确目的，且每一项均依据《个人信息保护法》第十三条规定的合法基础。第一，提供核心服务——包括维护您的登录会话、同步消息状态、推送桌面通知。处理依据：履行您与我们之间的服务合同所必需。第二，安全与反欺诈——检测异常登录行为（如异地IP短时间内频繁尝试）、识别恶意软件攻击模式、防止暴力破解。处理依据：履行法律义务及保护您的重大合法权益。
第三，产品界面优化与性能分析——我们使用聚合后的匿名数据（不包含个人标识符）来分析页面加载速度、功能使用频率、崩溃日志。例如，我们发现侧边栏宽度在1400px以下屏幕上的使用率较低，因此在v2.2440版本中调整了最小宽度限制。处理依据：我们的正当利益（改进产品体验），且已进行隐私影响评估（PIA），确认对您的权益影响极小。
第四，法律合规与争议解决——当收到法院传票、政府监管机构合法要求时，我们会在法律允许的范围内提供必要数据。第五，用户沟通——在您主动提交工单后，我们使用
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